Política de privacidad

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando usas el juego móvil Zirve (iPhone y iPad) y este sitio web (el “Servicio”).

Responsable del tratamiento: Mehmet Mutlu (desarrollador independiente con sede en Türkiye; “Zirve”, “nosotros”). Contacto: destek@mm-apps.com. Los usuarios en Türkiye también pueden leer el aviso informativo KVKK (en turco). Las normas de uso del juego están en las Condiciones de uso; esta política es solo informativa y no requiere que la aceptes.

Resumen

No te preguntamos quién eres. Para jugar no necesitas darnos tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección, número de identificación ni fecha de nacimiento. No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos, cámara ni micrófono. No recopilamos nosotros mismos el identificador de publicidad de Apple (IDFA); Google, que sirve los anuncios, solo puede usarlo si tocas “Permitir” en el permiso de rastreo de iOS (Anuncios).
Los jugadores se guardan con identificadores aleatorios. La primera vez que abres la app se crea para ti una cuenta de invitado con un identificador aleatorio. Ese identificador y los datos de juego vinculados a él no contienen tu nombre, pero legalmente siguen contando como datos personales (datos seudonimizados). Esta política describe esos datos.
Solo tratamos lo que el juego necesita: tu progreso, resultados, gemas, liga y amigos, y compras; además de estadísticas de uso para mejorar el juego.
Guardamos los datos poco tiempo. Cada tipo de dato se conserva solo mientras lo requiere su finalidad (Conservación). No registramos tu dirección IP: se usa solo en el momento, durante la conexión, para limitar la frecuencia de solicitudes frente a ataques, y no se escribe ni en nuestra base de datos ni en los registros de nuestro servidor.
No vendemos tus datos; nunca usamos los datos de juego ni las estadísticas de uso para segmentar anuncios ni los compartimos, y no usamos herramientas de analítica ni de informes de fallos de terceros.
Anuncios personalizados solo con tu permiso. Los anuncios solo aparecen cuando pides uno. La app solicita una vez el permiso de rastreo de iOS; Google solo puede mostrar anuncios personalizados y usar el IDFA si tocas “Permitir” (y, en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, si además das tu consentimiento en el formulario de Google). En caso contrario, los anuncios no son personalizados. Puedes cambiar tu decisión en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo.
En el Espacio Económico Europeo solo guardamos estadísticas de uso si lo permites; en el resto de lugares puedes desactivarlas en cualquier momento en Perfil → Ajustes → Estadísticas de uso, lo que también borra su historial.
Puedes descargar una copia de tus datos y eliminar tu cuenta desde la app.

1. Datos que tratamos

Categoría	Ejemplos	Cuándo
Cuenta	Un identificador de usuario aleatorio. Si inicias sesión con Apple, el identificador de usuario que Apple crea solo para nuestra cuenta de desarrollador: no pedimos a Apple tu nombre ni tu dirección de correo electrónico, y si Apple los envía de todos modos los borramos sin guardarlos. Apple, por su parte, puede asociar este identificador a tu cuenta de Apple.	La primera vez que abres la app; al iniciar sesión con Apple
Perfil	Nombre visible (te recomendamos un apodo; no se aceptan nombres que contengan una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una dirección web; puedes cambiarlo cuando quieras), el traje, el aspecto de la torre y el marco que elijas, y tu código de invitación.	Mientras juegas
Progreso del juego	Tu piso actual, tu récord y cuándo lo alcanzaste, el progreso de campamentos y cofres; el resultado de cada piso (tipo de puzle, estrellas, tiempo restante, si continuaste, cuándo jugaste); un registro de los pisos en los que se acabó el tiempo; la racha diaria; los puntos de temporada y las recompensas reclamadas; los intentos y tiempos en la torre del día.	Después de cada piso y al abrir la app
Economía del juego	Saldo de gemas y sus movimientos (motivo de cada ganancia o gasto), tu inventario (pistas, tiempo extra, protectores de racha).	A medida que ganas y gastas
Social	Tu grupo de liga semanal y tu puesto, tus conexiones de amistad, el código de invitación que usaste, un registro de las notificaciones de “toque” y “te adelantó” (quién, a quién, cuándo); los tableros que resuelves en modo relax (tipo de puzle, número de tablero, cuándo y cuánto tardaste); los jugadores que denuncias o bloqueas; el premio que ganas al terminar una semana de liga entre los 3 primeros (semana, liga, puesto, puntos de temporada extra, cuándo se retira el marco de liga).	Cuando se te asigna a una liga; al añadir amigos
Notificaciones	El token de notificaciones push de tu dispositivo (Apple Push Notification service). El token se guarda solo mientras permites las notificaciones y se elimina de nuestro servidor cuando las desactivas o si no abres la app durante 60 días.	Cuando permites las notificaciones
Compras	El identificador de la transacción, el producto, el precio, la fecha, el país de la tienda y la moneda de las compras dentro de la app. Los datos de tu tarjeta nunca nos llegan; el pago lo cobra Apple.	Cuando compras
Estadísticas de uso	Cuándo empieza y termina una sesión, las pantallas que abres, los pasos de la introducción, si dejas o continúas un piso, las interacciones con anuncios y con la tienda (solo resultados, sin datos de pago), los cambios de ajustes; el modelo del dispositivo, la versión de iOS, la versión de la app, el idioma y el país del App Store. No guardamos tu dirección IP, tu identificador de publicidad ni el identificador del dispositivo. Consulta Estadísticas de uso.	Mientras juegas (en el EEE, solo si lo aceptaste)
Diagnóstico	Informes técnicos que iOS genera (MetricKit) cuando la app se cierra inesperadamente o se bloquea: pilas de llamadas, tipo de error, modelo del dispositivo, versión de iOS y de la app. No contienen contenido del juego, tu nombre ni datos de contacto; están vinculados al identificador de tu cuenta.	La siguiente vez que abres la app
Anuncios	Cuando decides ver un anuncio con recompensa, la información del dispositivo y de la app, la dirección IP, las interacciones con el anuncio, (en el EEE, el Reino Unido y Suiza) tu elección de consentimiento y, solo si tocaste “Permitir” en el permiso de rastreo de iOS, el identificador de publicidad de Apple (IDFA), tratados por Google AdMob. Tu respuesta al permiso de rastreo la guarda iOS en tu dispositivo. Para verificar la recompensa adjuntamos al anuncio un ticket aleatorio de un solo uso; el identificador de tu cuenta no se envía a Google. Consulta Anuncios.	Cuando un anuncio se carga y se reproduce
Datos técnicos y de seguridad	Versión de la app; la parte pública de una clave creada en tu dispositivo para verificar que la app es el Zirve auténtico (Apple App Attest; la clave privada nunca sale de tu dispositivo); marcas de trampas y abusos. No registramos tu dirección IP ni datos del dispositivo o del navegador: tu dirección IP se usa solo en el momento, durante la conexión, para limitar la frecuencia de solicitudes; no se escribe en nuestra base de datos ni en los registros del servidor, y se elimina de las sesiones de inicio de sesión en cuanto se escribe. Los registros técnicos de nuestro servidor (para seguridad y depuración) guardan las horas de las solicitudes y los detalles de errores durante un máximo de 7 días.	En cada conexión con el servidor
Correos de soporte	Si nos escribes por correo: tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y el código de soporte que incluyas. Se usan solo para responder a tu solicitud y dejar constancia de su resultado.	Cuando nos escribes

Tu progreso y tus ajustes también se guardan en tu dispositivo para que puedas jugar sin conexión. Las tarjetas para compartir se crean en tu dispositivo y no se nos envían salvo que las compartas. Tu progreso en el modo relax se queda en tu dispositivo; al servidor solo llegan los puzles resueltos que cuentan para la lista semanal.

2. Finalidades y bases jurídicas

Finalidad	Datos	Base jurídica
Ofrecer el juego, guardar tu progreso y trasladarlo entre dispositivos	Cuenta, perfil, progreso, economía	Ejecución de un contrato (GDPR Art. 6(1)(b); KVKK Art. 5(2)(c))
Ligas, torre del día, temporadas, clasificaciones y amigos	Perfil, progreso, social	Ejecución de un contrato
Enviar notificaciones (cuando un amigo te da un toque o te adelanta)	Token push, social	Ejecución de un contrato (una función que tú activas). Las notificaciones solo se envían mientras las permites en iOS; puedes desactivarlas en cualquier momento en los Ajustes de iOS.
Verificar las compras, acreditar gemas y premium, gestionar reembolsos y la contabilidad	Compras, cuenta	Ejecución de un contrato; obligación legal (Art. 6(1)(c); KVKK Art. 5(2)(ç))
Mejorar el juego: entender mediante estadísticas agregadas qué pisos son difíciles, dónde dejan de jugar los jugadores y cómo se usan las funciones y la tienda	Estadísticas de uso, progreso del juego, registros de compras	En el Espacio Económico Europeo, tu consentimiento (GDPR Art. 6(1)(a)); en el Reino Unido, Suiza y el resto de lugares, interés legítimo (GDPR/UK GDPR Art. 6(1)(f)); en Türkiye, interés legítimo (KVKK Art. 5(2)(f)). Estas estadísticas nunca se usan para decidir recompensas, resultados de liga ni precios u ofertas para ti.
Corregir cierres inesperados y bloqueos	Diagnóstico	Interés legítimo (Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f))
Mostrar anuncios con recompensa cuando los pides y verificar la recompensa	Datos de anuncios	Anuncios no personalizados: ejecución de un contrato (la recompensa que pediste) e interés legítimo (un juego gratuito financiado con anuncios) (GDPR Art. 6(1)(b), (f); KVKK Art. 5(2)(c), (f)). Anuncios personalizados y el IDFA: tu consentimiento (GDPR Art. 6(1)(a); consentimiento explícito según KVKK Art. 5(1)), dado al tocar “Permitir” en el permiso de rastreo de iOS y, en el EEE, el Reino Unido y Suiza, también en el formulario de consentimiento de Google. Puedes retirarlo en cualquier momento.
Prevenir trampas y abusos, seguridad, revisar nombres inapropiados y denuncias	Datos técnicos y de seguridad, progreso, economía, social	Interés legítimo (Art. 6(1)(f); KVKK Art. 5(2)(f))
Responder a solicitudes de ejercicio de derechos y de soporte, registrar las eliminaciones	Correos de soporte, cuenta	Obligación legal; interés legítimo

No usamos tus datos para decisiones automatizadas basadas en la elaboración de perfiles ni para enviar correos de marketing. Para los anuncios personalizados, Google crea perfiles basados en intereses bajo su propia responsabilidad, y solo si lo permitiste. Los controles antitrampas pueden hacer que un resultado no cuente; si no estás de acuerdo, puedes escribirnos.

3. Estadísticas de uso

Las estadísticas se guardan solo en nuestra propia base de datos (en nuestro servidor en Türkiye). Los registros vinculados a tu cuenta se borran a los 90 días; a largo plazo solo quedan totales diarios no vinculados a nadie. Nunca se comparten con otras empresas, nunca se usan para anuncios ni rastreo, y nunca se usan para seguirte en otras apps o sitios web.
Espacio Económico Europeo (países de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega): después del tutorial te preguntamos una vez, “Compartir / No compartir”; no se registra nada hasta que respondas, ni tampoco si eliges “No compartir”. Determinamos tu región a partir del país de tu App Store y de lo que indica el formulario de consentimiento de anuncios; si no se puede determinar, te tratamos como si estuvieras en una región donde preguntamos.
Otros países (Türkiye, el Reino Unido, Suiza y el resto): las estadísticas están activadas por defecto; te lo indicamos en una línea la primera vez que abres la app.
En todas partes puedes desactivarlas o activarlas en Perfil → Ajustes → Estadísticas de uso. Al desactivarlas se deja de registrar y se borran tus estadísticas anteriores de nuestro servidor. Guardamos un registro de tus elecciones (cuándo y qué versión del texto) mientras exista tu cuenta, para acreditar el consentimiento.

4. Visible para otros jugadores

En las clasificaciones, otros jugadores ven tu nombre visible, tu traje, el aspecto de tu torre y tu marco (un marco de liga que ganaste en una semana de liga, o el marco que elegiste). Además:

Tu grupo de liga: los pisos que has subido esta semana y tu puesto.
Tus amigos: tu piso récord, tu liga y cuándo jugaste por última vez.
Clasificación de la torre del día: los pisos superados y tu tiempo.
Lista semanal del modo relax: el número de puzles que resolviste en modo relax esta semana.
En la cima (“Zirvedekiler”), los 20 mejores de todos los tiempos según el piso más alto de la torre: tu piso récord y tu puesto.

No uses tu nombre real como nombre visible; elige un apodo. La pantalla del nombre te lo recuerda; no se aceptan nombres que parezcan una dirección de correo electrónico, un número de teléfono o una dirección web. Los nombres inapropiados pueden cambiarse; puedes denunciar o bloquear a un jugador. Cuando tú mismo compartes tu nombre visible o tus tarjetas para compartir, pasan a estar bajo el control de las personas y plataformas con las que los compartes.

5. Proveedores de servicios y transferencias internacionales

Compartimos datos solo con los proveedores necesarios para prestar el Servicio, y solo en la medida en que su servicio lo requiere:

Güzel Hosting (GNET İnternet Telekomünikasyon A.Ş., Türkiye): el servicio de servidor virtual en el que funcionan nuestro servidor y nuestras copias de seguridad. La base de datos, la autenticación, las funciones del servidor, las estadísticas de uso y el diagnóstico funcionan en este servidor con software que gestionamos nosotros mismos (Supabase, de código abierto). Las copias de seguridad se cifran en el servidor y se guardan durante 30 días en el almacenamiento de copias de seguridad de Güzel Hosting en Türkiye.
RevenueCat Inc. (EE. UU.): verificación y gestión de las compras dentro de la app. Solo cuando haces una compra o tocas “Restaurar compras” (o tienes una compra del App Store pendiente de completarse), RevenueCat recibe el identificador aleatorio de tu cuenta, los datos de tu compra y la información del dispositivo que recopila su software (modelo del dispositivo, versión de iOS, idioma, país del App Store, el identificador de dispositivo que Apple asigna a esta app); a los jugadores que no compran no se envía nada a RevenueCat. Los precios de la tienda se leen directamente de Apple. RevenueCat trata estos datos en nuestro nombre conforme a sus condiciones de servicio y su anexo de tratamiento de datos publicados. Privacidad
Google LLC / Google Ireland Ltd.: anuncios de AdMob y gestión del consentimiento (User Messaging Platform); trata los datos conforme a su propia política como responsable independiente. Solo usa el IDFA y los anuncios personalizados si los permitiste. Privacidad
Apple Inc.: Iniciar sesión con Apple, pagos del App Store, entrega de notificaciones, verificación de la app (App Attest) y Game Center (si has iniciado sesión en Game Center, tu piso récord, tu resultado en la torre del día y tus logros se envían a Game Center); responsable independiente. Privacidad
GitHub Inc. (EE. UU.): alojamiento de este sitio web; GitHub trata registros de acceso que contienen direcciones IP conforme a su propia política. El sitio no usa cookies.
Correo electrónico: nuestra dirección de soporte está alojada en el servicio de correo empresarial de Güzel Hosting; los correos que nos envías se guardan en los servidores de Güzel Hosting en Türkiye. Nuestras respuestas se entregan a través del proveedor de retransmisión de correo de Güzel Hosting, MailChannels Corporation (Canadá; servidores en Norteamérica): la respuesta y tu dirección de correo electrónico pasan por sus servidores durante el envío y no se guardan allí.

Transferencias internacionales: nuestro servidor está en Türkiye. Se transfieren al extranjero los datos enviados a RevenueCat (EE. UU.) para verificar la compra cuando compras, a Google cuando decides ver un anuncio con recompensa y a Apple cuando usas servicios de Apple. Los correos que nos envías se guardan en Türkiye; nuestras respuestas pasan por los servidores de MailChannels (Canadá) durante el envío. Los datos enviados a Google y a Apple se tratan como parte de tu decisión de usar esos servicios y de tu propia relación con esas empresas. También podemos comunicar datos a las autoridades competentes cuando la ley lo exija. Puedes escribirnos para obtener más información sobre estas transferencias.

Jugadores en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza: el responsable del tratamiento y nuestro servidor están en Türkiye, por lo que tus datos se tratan y se guardan en Türkiye. No existe una decisión de adecuación de la UE para Türkiye. Los plazos de conservación, las medidas de seguridad y los derechos de esta política también se aplican a ti.

Cambio de servidor: hasta el 30 de octubre de 2026 tus datos estaban alojados en la infraestructura de Supabase Pte. Ltd. en Fráncfort (Alemania). Ese proyecto se eliminó el 30 de octubre de 2026. Nuestra dirección de soporte también estuvo en el servicio Gmail de Google hasta el 30 de octubre de 2026; los correos que envíes después de esa fecha se guardan en Güzel Hosting, en Türkiye.

6. Anuncios

En Zirve los anuncios aparecen solo cuando pides uno: cuando tocas “Ver un anuncio” para conseguir una vida, continuar después de que se acabe el tiempo o aumentar una recompensa. Ningún anuncio interrumpe la partida, y los anuncios se limitan a contenido apto para todos los públicos.

Los anuncios los sirve Google AdMob. Google trata la información del dispositivo y de la app, tu dirección IP (incluida una ubicación aproximada derivada de ella) y las interacciones con los anuncios para mostrarlos y medirlos y para prevenir el fraude. Nosotros no recopilamos tu ubicación.
En el EEE, el Reino Unido y Suiza se muestra el formulario de consentimiento de Google (IAB TCF) después de la página de bienvenida la primera vez que abres la app. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento en las opciones de privacidad de la app (Perfil → Ajustes). Este formulario no es un consentimiento para nuestras estadísticas de uso; para ellas te preguntamos por separado.
Permiso de rastreo (App Tracking Transparency): después se muestra una vez el aviso de iOS “Permitir que las apps soliciten rastrearte” (no se muestra si rechazaste el formulario de Google). Solo si tocas “Permitir” y, en el EEE, el Reino Unido y Suiza, también diste tu consentimiento en el formulario de Google, puede Google mostrar anuncios personalizados y usar el identificador de publicidad de Apple (IDFA).
En caso contrario, los anuncios no son personalizados y el IDFA nunca se usa. Google sigue usando los datos anteriores para servir y medir los anuncios no personalizados y prevenir el fraude en ellos; estos pueden elegirse según la ubicación aproximada.
Jugadores por debajo de la edad de consentimiento: si la información de edad de Apple indica que estás por debajo de la edad de consentimiento de tu país, nunca se hace la pregunta de rastreo, los anuncios nunca se personalizan y se indica a Google que la solicitud corresponde a un usuario por debajo de la edad de consentimiento.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo. Si lo desactivas, los anuncios posteriores no serán personalizados.
Nuestras propias estadísticas de uso son independientes: nunca se usan para anuncios ni rastreo, nunca se comparten con Google ni con nadie más y no contienen ningún identificador de publicidad.
Cómo usa Google los datos: policies.google.com/technologies/partner-sites.

7. Conservación y eliminación

Conservamos los datos de juego mientras exista tu cuenta. Una cuenta de invitado que nunca ha iniciado sesión con Apple ni ha hecho ninguna compra se elimina automáticamente, con todos sus datos de juego, tras 12 meses sin ningún uso (sin que la app se conecte nunca a nuestro servidor).
Las estadísticas de uso se conservan un máximo de 90 días y se borran de inmediato cuando las desactivas o eliminas tu cuenta. Los totales diarios no vinculados a nadie (p. ej., jugadores por día) se conservan durante 13 meses.
Los informes de diagnóstico se conservan 30 días; el registro de notificaciones, 30 días; los tickets de recompensa de anuncios, 30 días; el registro de los pisos en los que se acabó el tiempo, 90 días; los puzles resueltos en modo relax, 30 días (los recuentos semanales, 90 días); los premios de las semanas de liga, hasta 30 días después de que se retire el marco de liga. Una clave de verificación de la app se elimina tras 12 meses sin uso.
Tu token push se elimina si no abres la app durante 60 días. Las sesiones de inicio de sesión no guardan la dirección IP ni datos del dispositivo; los registros de seguridad del inicio de sesión se guardan sin dirección IP ni correo electrónico durante un máximo de 1 hora.
Los registros técnicos de nuestro servidor (hora de la solicitud, detalles de errores; sin dirección IP) se conservan un máximo de 7 días y se borran automáticamente. Las direcciones de origen de los intentos de conexión no autorizados al servidor (registros del cortafuegos y del acceso administrativo) también se conservan un máximo de 7 días; no forman parte del tráfico del juego.
Cuando eliminas tu cuenta (Perfil → Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta), tu cuenta y los datos de juego vinculados a ella se eliminan de inmediato y desaparecen de las copias de seguridad cifradas en un plazo de 30 días. Excepción: para auditar trampas y reembolsos, los movimientos de gemas y las marcas de trampas se conservan un máximo de 12 meses y los eventos de compra (producto, fecha, país, moneda, precio, identificador de la transacción) un máximo de 24 meses, desvinculados de tu cuenta; después se eliminan o se anonimizan. Pedimos a RevenueCat que elimine su registro de cliente y, si iniciaste sesión con Apple, pedimos a Apple que revoque la autorización de Iniciar sesión con Apple de la app. Registramos la propia eliminación solo con una fecha y un número de solicitud aleatorio (no tu identificador) durante 3 años. Consulta Eliminar tu cuenta.
Los correos de soporte se conservan, una vez cerrada la solicitud, solo el tiempo necesario para demostrar cómo se gestionó, y después se eliminan.
Tus recibos de la tienda permanecen en tu cuenta de Apple y tus registros de Game Center, en Apple.
Eliminar la app solo borra los datos de tu dispositivo. Para eliminar tu cuenta de invitado de nuestro servidor, usa primero “Eliminar cuenta” en la app o escríbenos por correo con el código de soporte que aparece en la app.

8. Seguridad

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos: los datos se cifran en tránsito con TLS; las copias de seguridad se cifran en el servidor; en la base de datos cada jugador solo puede acceder a sus propios datos (seguridad a nivel de fila); no se puede acceder directamente a las estadísticas de uso desde fuera; las operaciones sensibles, como los saldos y las recompensas, se realizan solo en el servidor; solo el desarrollador administra el servidor. Los datos de tu dispositivo están protegidos por la propia seguridad de tu dispositivo.

Ningún sistema es completamente seguro, y no se puede garantizar una seguridad total. Si tenemos conocimiento de una violación de datos, actuamos para limitar su impacto y realizamos las notificaciones que exige la ley (a la autoridad competente y a ti, cuando corresponda).

9. Menores

Zirve es un juego de puzles que cualquiera puede jugar, pero no está diseñado específicamente para niños y no está en la categoría Niños del App Store. No pedimos tu nombre, tu correo electrónico ni tu fecha de nacimiento; los anuncios solo se muestran a petición y se limitan a contenido apto para todos los públicos. Si tenemos conocimiento de que un menor de 13 años (o de una edad superior si así lo exige tu país) nos ha proporcionado datos personales, eliminaremos la cuenta. Los padres y tutores pueden contactarnos en destek@mm-apps.com.

10. Tus derechos

En virtud del GDPR (EEE/Reino Unido) y la legislación local correspondiente (Suiza), y de la KVKK (Türkiye), tienes derecho a acceder a tus datos y recibir una copia, a rectificarlos, a suprimirlos, a limitar el tratamiento u oponerte a él, a recibirlos en un formato portable y a retirar tu consentimiento.

Derecho de oposición: puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo, en particular a las estadísticas de uso. La forma más sencilla es desactivar Perfil → Ajustes → Estadísticas de uso; se deja de registrar y se borran tus estadísticas anteriores. Si diste tu consentimiento, puedes retirarlo en el mismo lugar. Puedes retirar el permiso para anuncios personalizados en Ajustes de iOS → Privacidad y seguridad → Rastreo y en las opciones de privacidad de la app (Perfil → Ajustes). La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior a ella.

Cómo hacer una solicitud: puedes obtener una copia de tus datos al instante en Perfil → Ajustes → Cuenta → Descargar mis datos. Puedes eliminar tu cuenta en la app y cambiar allí tu nombre visible. Para otras solicitudes, estés donde estés, escríbenos directamente a destek@mm-apps.com e incluye el código de soporte que aparece en la app (Perfil → Ajustes → Cuenta). El código solo es visible en tu dispositivo y nos permite verificar que la solicitud procede de ti; como no guardamos nombres ni correos electrónicos, es posible que no podamos encontrar tu cuenta de otra manera. Respondemos en un plazo de 30 días, de forma gratuita. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país o, en Türkiye, ante el Consejo de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurulu).

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La versión vigente está siempre en esta página; los cambios importantes también se anuncian en la app y, cuando sea necesario, volvemos a pedirte tu consentimiento. Si dejamos de ofrecer el Servicio, eliminamos los datos o los anonimizamos cuando ya no sean necesarios. Esta política no limita tus derechos legales.