Видалення в застосунку
- Відкрий Zirve і торкнися вкладки Профіль.
- Торкнися кнопки Параметри вгорі праворуч, а потім Обліковий запис.
- Торкнися Видалити обліковий запис і підтвердь.
Це працює для гостьових облікових записів і для облікових записів із входом через Apple. Потрібне підключення до інтернету.
Що видаляється
- Твій обліковий запис та ідентифікаційні дані (ідентифікатор гостя або прив’язка до функції «Увійти з Apple»)
- Твоє ім’я гравця, вибрані костюми й теми, код запрошення
- Прогрес поверхів, результати поверхів, серія, очки сезону й нагороди, результати Вежі дня
- Баланс самоцвітів, історія самоцвітів, інвентар і невикористані самоцвіти (не повертаються)
- Записи ліги, дружба, записи сповіщень і push-токен твого пристрою; твої місця в рейтингах (ліга, Вежа дня, список спокійного режиму, Підкорювачі вершин)
- Твоя статистика використання, історія твоїх рішень щодо статистики, діагностичні звіти (про збої) і код підтримки
- Прогрес і налаштування на твоєму пристрої (застосунок скидається)
Якщо ти використовуєш вхід через Apple, перед видаленням Apple ще раз попросить підтвердження, щоб ми також могли попросити Apple відкликати дозвіл Zirve на вхід через Apple. Якщо в обліковому записі були покупки, ми також просимо нашого платіжного провайдера RevenueCat видалити свій запис про клієнта. Твої записи Game Center залишаються в Apple.
Видалення остаточне й відбувається одразу; із зашифрованих резервних копій дані зникають протягом 30 днів. Для перевірки шахрайства й повернень коштів рухи самоцвітів і позначки шахрайства зберігаються щонайбільше 12 місяців, а події покупок — щонайбільше 24 місяці, причому все це без зв’язку з твоїм обліковим записом, після чого їх видаляють або знеособлюють; саме видалення фіксується лише з датою та випадковим номером запиту. Твої квитанції про покупки в магазині залишаються у твоєму обліковому записі Apple. Покупки, як-от сезонний преміум і самоцвіти, втрачаються разом із видаленим обліковим записом.
Якщо ти не можеш відкрити застосунок
Якщо застосунок уже видалено, твій гостьовий обліковий запис залишається на наших серверах; якщо покупок не було, він автоматично видаляється після 12 місяців без використання. Щоб його видалили раніше, напиши на destek@mm-apps.com лист із темою «Видаліть мій обліковий запис» і додай одне з наведеного нижче, щоб ми могли його знайти:
- Твій код підтримки із застосунку (Профіль → Параметри → Обліковий запис → Код підтримки), або
- якщо він тобі недоступний, твій код запрошення (на екрані «Друзі») разом з іменем гравця та приблизним рекордним поверхом. Оскільки кодами запрошення діляться з друзями, самі по собі вони не є достатнім доказом; ми можемо попросити додаткове підтвердження.
Після перевірки запиту ми виконуємо його протягом 30 днів і підтверджуємо електронною поштою.